Sim Vinaphone bị khóa mã Puk phải làm sao?

Mã puk Vinaphone là gì? Khi sim Vinaphone bị khóa mã puk phải làm sao? Trong bài viết này, TOPSIM.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ về mã puk của sim vinaphone và cách lấy lại mã puk sim vinaphone nhanh nhất! Cùng theo dõi nhé!

1. Mã puk của sim Vinaphone là gì?

Mã puk sim Vinaphone là mã bảo vệ trên máy nhằm giữ bảo mật thông tin cho sim. Mỗi sim sẽ có một mã puk khác nhau.

  • Quy định về nhập mã Puk:
    • Không được nhập sai quá 10 lần.
    • Khi đã nhập sai quá 10 lần sim sẽ bị hỏng, khôi khôi phục được phải ra điểm giao dịch Vinaphone làm lại.

Nguyên nhân khiến sim Vinaphone bị khóa mã Puk:

  • Do nhập mã pin sai quá 3 lần.
  • Do nhập sai mã PIN: Khi các thuê bao nhập sai mã PIN 3 lần thì hệ thống sẽ tự động khóa sim và yêu cầu nhập mã Puk.
  • Do sử dụng mục bảo mật trên máy. Mục bảo mật là mục rất quan trong trên máy đa số các thuê bao bị khóa mã Puk là do truy cập mục bảo mật và nhấn lộn phím.

2. Cách lấy lại mã Puk sim Vinaphone

Sim vinaphone bị khóa mã puk phải làm sao?
Làm sao để lấy lại mã puk Sim Vinaphone khi bị khóa?

Khi sim Vinaphone bị khóa mã Puk thì bạn không nên cố đoán mã và nhập nhiều lần vì mỗi thuê bao chỉ được nhập mã PUK 10 lần nếu nhập sai cả 10 lần thì sim của bạn sẽ bị khoá. Vì vậy khi sim đã bị khóa và yêu cập nhập mã PUK bạn hãy bình tĩnh và thực hiện theo các bước như sau:

 Bước 1: Lấy số Seri sim:

Bạn hãy tháo sim đã bị khóa ra và lật mặt sau của sim ghi lại 3 hàng seri cuối của sim.

Bước 2: Gọi tổng đài Vinaphone:

Số tổng đài nội mạng Vinaphone (gọi từ thuê bao Vinaphone):

  • 9191 – (cước phí 200đ/phút đối với thuê bao trả trước và miễn phí đối với thuê bao trả sau)
  • 18001091 – Miễn phí cước.

Số tổng đài Vinaphone từ mạng khác (gọi từ mạng khác) – Cước phí được tính theo quy định hiện hành của nhà mạng đó.

  • Khu vực miền Bắc: 0912 481 111.
  • Khu vực miền Trung: 0914 181 111.
  • Khu vực miền Nam: 0918 681 111.

Gọi đến tổng đài bạn cần cung cấp những thông tin sau thì mới nhận được sự hỗ trợ:

  • Số thuê bao cần lấy mã PUK.
  • Thông tin về chủ thuê bao.
  • Số seri sim (ở mặt sau của thẻ sim). Trong trường hợp không nhớ số seri sim mà sim đã cắt hay sử dụng sim nano thì bạn cần đến điểm giao dịch làm lại sim để lấy số seri gọi lên tổng đài.

Bước 3: Mở mã PUK cho sim:

Bạn  ghi nhớ mã Puk nhập vào máy là có thể mở sim bình thường.

Có thể bạn quan tâm: Cách lấy lại mã Puk của sim Viettel đơn giản nhất

3. Sim Vinaphone bị hỏng do nhập sai nhiều lần?

Nếu nhập mã Puk sai 10 lần thì sim của bạn sẽ bị hỏng và không thể sử dụng được nữa, lúc này dù có mã Puk thì bạn cũng không thể làm gì được. Khi sim đã bị hỏng bạn chỉ còn 1 cách duy nhất là mang CMND và sim bị hỏng đến cửa hàng, trung tâm giao dịch Vinaphone để làm lại sim.

Xem thêm: Cách mở khóa sim vinaphone khi đã thanh toán cước 

TOPSIM.vn chúc bạn lấy lại mã puk của sim Vinaphone thành công nhé!

Liên hệ mua sim ngay:

CÔNG TY CP TOP SIM VIỆT NAM
Hotline: 0383.14.9999
Email: [email protected]
Website: https://topsim.vn
Address: Số 76 – 78 Tòa nhà BIDV, vòng xuyến Văn Giang, TT Văn Giang, Hưng Yên

About Khánh Duy

Khánh Duy với kinh nghiệm 7 năm về Copywriter, SEOer, Marketing Manager...qua nhiều dịch vụ, sản phẩm trong và ngoài nước và 5 năm kinh nghiệm trong ngành sim số đẹp, sim phong thủy

View all posts by Khánh Duy →

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *