Cách kiểm tra thông tin thuê bao Viettel bạn nên biết

Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel sẽ giúp bạn nắm bắt được nhiều thông tin như thông tin chính chủ, số điện thoại, dung lượng Data còn lại,…. Việc kiểm tra những thông tin này sẽ giúp bạn điều chỉnh cách sử dụng SIM một cách tốt nhất. Bài viết hôm nay, TOPSIM.vn sẽ chia sẻ cho bạn cách kiểm tra thông tin Sim Viettel dễ dàng và nhanh chóng nhất. Mời quý bạn đọc cùng tham khảo!

1. Cách kiểm tra Sim chính chủ Viettel?

1.1. Đối với thuê bao Viettel  trả trước

a. Kiểm tra thông tin Sim Viettel bằng tin nhắn

Theo quy định chung của nhà mạng Viettel thì cả sim di động và sim 3G(Dcom) trả trước đều có thể thực hiện kiểm tra thông tin thuê bao qua tin nhắn bằng cú pháp hỗ trợ dưới đây:

TTTB  gửi 1414

Bạn có thể thoải mái thực hiện soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 bởi cước phí sms khi gửi đến đầu số này hoàn toàn miễn phí.

Tin nhắn TTTB gửi 1414 thành công thì lập tức sẽ nhận được phản hồi với các thông tin kèm theo:

  • Họ và tên (chủ thuê bao đứng tên sim).
  • Ngày sinh (chủ thuê bao đứng tên sim).
  • Số CMT/Hộ chiếu (chủ thuê bao đứng tên sim).
  • Nơi cấp (CMT của chủ thuê bao đứng tên sim).
  • Số thuê bao.

b. Kiểm tra thuê bao Viettel bằng tổng đài

Khách hàng có thể trực tiếp liên hệ tới Tổng đài 198 hoặc 19008198 và cung cấp thông tin số di động Viettel trả trước đang sở hữu để được tổng đài viên hỗ trợ tra cứu và cung cấp thông tin thuê bao tương ứng. 

>>> Tham khảo thêm: Tổng hợp số tổng đài Viettel đầy đủ nhất

c. Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel trên website

  • Bước 1: Truy cập website: https://www.Vietteltelecom.vn/check-info 
  • Bước 2: Nhập số điện thoại Viettel cần tra cứu thông tin tại mục Số điện thoại.
  • Bước 3: Nhập mã xác thực và chọn Tra cứu để xem thông tin chi tiết về thuê bao nhanh chóng và thuận tiện.

1.2. Đối với thuê bao Viettel trả sau

Đối với thuê bao Viettel trả sau bạn có thể tham khảo và áp dụng các cách kiểm tra tttb viettel và cho bạn biết tên người dùng và tài khoản nhanh chóng. Các cách kiểm tra thông tin cá nhân của thuê bao Viettel trả sau cụ thể như sau:

  • Cách 1: Liên hệ Tổng đài Viettel  theo số 198 để kiểm tra thông tin thuê bao Viettel đăng ký trả sau.
  • Cách 2: Truy cập địa link: https://www.Vietteltelecom.vn/check-info và tra cứu thông tin SIM đăng ký Viettel online.
  • Cách 3: Đến kiểm tra trực tiếp tại địa điểm giao dịch hay cửa hàng Viettel trên toàn quốc để được nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel hỗ trợ kiểm tra thông tin thuê bao trả sau nhanh chóng. 
Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel
Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao Viettel

2. Cách kiểm tra số điện thoại Sim Viettel

Việc tự mình chủ động thực hiện cách xem số điện thoại Viettel đang dùng thông qua tin nhắn, bàn phím, tổng đài,… Dưới đây là #3 cách kiểm tra số điện thoại  Sim Viettel:

2.1. Kiểm tra bằng số tổng đài

Gọi tổng đài để kiểm tra số điện thoại mạng Viettel, cách này được người dùng di động đánh giá khá đơn giản, bởi chỉ cần gọi đến tổng đài thì nhân viên chăm sóc tổng đài sẽ cung cấp ngay cho các bạn số điện thoại đang dùng.

Các đầu số tổng đài:

  • 19008198
  • 198

Sau khi điện thoại viên bắt máy các bạn chỉ cần yêu cầu kiểm tra số điện thoại cho thuê bao gọi đến thì sẽ nhận được sự hỗ trợ ngay.

Lưu ý: Thuê bao Viettel sẽ phải trả cước phí gọi đến tổng đài là 100 đồng/phút.

2.2. Kiểm tra bằng số điện thoại khác

Khi thực hiện gọi đến 1 thuê bao di động khác (không phân biệt cùng mạng hay ngoại mạng) để kiểm tra số điện thoại mạng Viettel thì cần đảm bảo các yêu cầu sau:

  • Thuê bao được gọi đến phải đang ở rất gần bạn.
  • Tiền trong tài khoản của thuê bao gọi đi để kiểm tra số phải đủ để thực hiện được cuộc gọi đi.

Bấm đúng số điện thoại và bấm gọi đi, ngay lập tức trên màn hình điện thoại của thuê bao nhận được cuộc gọi sẽ hiển thị số điện thoại đang dùng của bạn.

3. Cách kiểm tra hạn sử dụng Sim Viettel

Để kiểm tra thời hạn sử dụng sim Viettel bạn thực hiện theo 1 trong các cách sau đây: 

3.1. Soạn tin nhắn để kiểm tra

Nếu bạn đã quen với các thao tác nhắn tin hãy thực hiện soạn ngay SMS kiểm tra hạn dùng sim của mình.

  • Cú pháp kiểm tra thời hạn sử dụng sim Viettel: Soạn GC gửi 195
  • Cước phí: Miễn phí

Sau khi thao tác bạn sẽ nắm được mọi thông tin về sim đang dùng bao gồm gói cước trả trước Viettel, hạn dùng, cách để tăng hạn dùng

3.2. Thao tác USSD

Bạn bấm trên bàn phím *101#OK hệ thống sẽ hiển thị ngay hạn dùng sim cho bạn.

3.3. Gọi lên tổng đài

Bạn có thể liên hệ số tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel để được tra cứu. Chỉ cần nhấc máy gọi 198 bạn sẽ được nhân viên kiểm tra và thông báo

3.4. Sử dụng ứng dụng My Viettel

Sử dụng mạng Viettel bạn không nên bỏ qua ứng dụng My Viettel tiện ích. Chỉ cần bật mạng 3G/4G Viettel truy cập bạn sẽ có thể nắm bắt mọi thông tin về sim.

Bạn có thể tra cứu hạn sử dụng sim Viettel đơn giản bằng cách

  • Bước 1: Truy cập ứng dụng My Viettel và đăng  nhập
  • Bước 2: Chọn vào tài khoản đang hiển thị

Hệ thống sẽ hiện ra rõ các hạn sử dụng của tài khoản bạn đang có.

4. Cách kiểm tra tài khoản Sim Viettel

Bạn có thể kiểm tra tài khoản Viettel trên điện thoại bằng một trong ba cách được giới thiệu bên dưới.

4.1. Kiểm tra bằng SMS và USSD

  • Đối với Sim Viettel trả trước, thực hiện trên ứng dụng điện thoại:
  • Kiểm tra tài khoản chính: *101# và nhấn OK hoặc phím Gọi.
  • Kiểm tra tài khoản khuyến mại: *102# và nhấn OK hoặc phím Gọi.
  • Đối với Sim Viettel trả sau, soạn tin nhắn theo cú pháp:
  • Kiểm tra số phút gọi nội mạng Viettel, số tin nhắn còn lại: KTLL gửi 109 (Phí: 100đ/ tin nhắn).
  • Kiểm tra số phút gọi ngoại mạng Viettel: KTNM gửi 109 (Phí: 100đ/ tin nhắn).
  • Kiểm tra lưu lượng 3G Viettel còn lại: Tra Cuoc gửi 109 (Phí: Miễn phí).

4.2. Gọi điện lên tổng đài 900

Ngoài cách trên thì bạn có thể gọi lên tổng đài 900 và làm theo hướng dẫn để có thể kiểm tra tài khoản còn lại của SIM Viettel mình đang sử dụng.

4.3. Kiểm tra trên ứng dụng My Viettel

Với ứng dụng My Viettel bạn có thể dễ dàng kiểm tra được tài khoản Viettel mình đang sử dụng. Ngoài ra, ứng dụng này bạn còn có thể quản lý tài khoản, đăng ký và mua các gói cước, mua thẻ cào nhận chiết khấu, tích điểm Viettel++, xem video giải trí,…

Sau khi kiểm tra tài khoản Sim Viettel của mình, nếu muốn sử dụng tiết kiệm hơn thì bạn có thể đăng ký các gói cước gọi nội mạng Viettel ưu đãi năm 2021 nhé.

5. Cách kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng

Cách kiểm tra gói cước Viettel đang dùng
Cách kiểm tra gói cước Viettel đang dùng

5.1. Kiểm tra trên website nhà mạng

  • Bước 1: Vào trang chủ Viettel: vietteltelecom.vn rồi đăng nhập bằng tài khoản Viettel. Sau khi đăng nhập, hãy bấm mục Tiện ích > chọn Di động trả trước.
  • Bước 2: Vào mục Tra cứu dịch vụ GTGT, nhập mã bảo mật rồi bấm Xác nhận.

 5.2. Kiểm tra bằng SMS

Để thực hiện thao tác kiểm tra gói cước Viettel đang dùng chỉ cần thao tác trực tiếp trên thuê bao đang dùng bằng cú pháp đơn giản: GC gửi về 195.

Sau khi tin nhắn gửi về tổng đài Viettel 195 thành công, bạn sẽ được hệ thống trả về một tin nhắn thông báo bao gồm các thông tin như sau: 

  • Tên gói cước.
  • Ngày kích hoạt.
  • Thời hạn sử dụng của thuê bao
  • Và một số cách để duy trì liên lạc.

5.3. Gọi lên tổng đài

Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra gói cước Viettel mình đang sử dụng bằng cách gọi trực tiếp đến tổng đài Viettel số 18008098

Sau khi gọi đến tổng đài Viettel, bạn sẽ được nhân viên yêu cầu cung cấp thông tin để hỗ trợ cho việc kiểm tra chính xác hơn. Các thông tin cần chuẩn bị bao gồm: số chứng minh nhân dân và 3 số điện thoại mà bạn liên lạc trong thời gian gần đây nhất. 

5.4. Kiểm tra bằng ứng dụng My Viettel

Ứng dụng My Viettel sẽ giúp bạn nhanh chóng nắm bắt các gói cước đang sử dụng với thao tác cực kỳ đơn giản. Các bước kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng lần lượt như sau: 

  • Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel về máy.
  • Bước 2: Với những thuê bao lần đầu tiên sử dụng ứng dụng phải tiến hành Đăng ký theo yêu cầu từ hệ thống. Nếu bạn đã Đăng Ký thành công thì chỉ cần nhập số điện thoại và mật khẩu để Đăng Nhập vào My Viettel. 

Nếu bạn đang muốn sở hữu thêm Sim của nhà mạng này thì bạn đừng bỏ qua cơ hội mua SIM Viettel giá chỉ từ 299k tại TOPSIM.vn nhé! 

6. Cách kiểm tra dung lượng data còn lại trên Sim Viettel

6.1. Thao tác trên *098#

*098# là cú pháp tra cứu thông tin dịch vụ, khuyến mãi cho thuê bao di động Viettel giúp người dùng dễ dàng tra cứu thông tin và đăng ký dịch vụ nhanh hơn.

  • Bước 1: Từ bàn phím trong ứng dụng điện thoại bạn bấm *098# và nhấn phím Gọi > Màn hình sẽ hiển thị các thông tin dịch vụ, chương trình ưu đãi, khuyến mãi của Viettel > Nhập ký tự 6 > Chọn Trả lời.
  • Bước 2: Nhập ký tự 2 để kiểm tra > Chọn Trả lời > Màn hình sẽ hiển thị mục liên quan đến gói cước Internet đã đăng ký, sau đó nhập ký tự 2 để kiểm tra gói Mobile Internet đang dùng > Chọn Trả lời. 
  • Bước 3: Nhập ký tự 2 để tra cứu lưu lượng còn lại > Chọn Trả lời và màn hình sẽ hiển thị thông báo về thời gian sử dụng và lưu lượng còn lại của bạn.

6.2. Kiểm tra qua SMS

Mở ứng dụng tin nhắn, soạn tin nhắn KTTK gửi đến 191. Tổng đài Viettel sẽ gửi tin nhắn thông báo lưu lượng còn lại của bạn là bao nhiêu.

Lưu ý: Kiểm tra data mạng Viettel qua tin nhắn tới 191 là hoàn toàn miễn phí.

6.3. Kiểm tra trên ứng dụng My Viettel

  • Nếu bạn chưa có tài khoản My Viettel, bạn vào mục Đăng ký tại màn hình chính của ứng dụng, sau đó nhập số điện thoại của bạn và nhấn nút Tiếp tục.
    • Tiếp theo, Viettel sẽ gửi mã OTP qua số điện thoại bạn vừa đăng ký, hãy nhập mã OTP > Nhập Mật khẩu > Nhập Xác nhận mật khẩu. 
    • Sau đó nhấn nút Hoàn thành là bạn đã đăng ký thành công và màn hình chuyển sang giao diện chính của ứng dụng. Tại đây, bạn có thể xem được data Viettel còn lại của bạn là bao nhiêu.
  • Nếu đã có tài khoản, mở ứng dụng My Viettel và tiến hành đăng nhập tài khoản bằng cách nhập số điện thoại > Nhập mật khẩu > Chọn Đăng nhập.
  • Tại trang chủ bạn sẽ thấy được dung lượng Viettel 4G còn lại, thời gian sử dụng của gói và cả tên của gói cước Viettel đang dùng. 

Ngoài ra, việc mua thêm dung lượng 4G Viettel hiện nay đã trở nên phổ biến, vì vậy nhiều gói cước 4G được triển khai kích thích người dùng chuyển dần từ gói cước 3G sang 4G Viettel nhiều hơn. 

Như vậy trên đây là toàn bộ chi tiết hướng dẫn tra cứu thông tin Sim Viettel cho bạn tham khảo. TOPSIM.vn chúc bạn lựa chọn cho mình cách kiểm tra phù hợp nhất.

About Khánh Duy

Khánh Duy với kinh nghiệm 7 năm về Copywriter, SEOer, Marketing Manager...qua nhiều dịch vụ, sản phẩm trong và ngoài nước và 5 năm kinh nghiệm trong ngành sim số đẹp, sim phong thủy

View all posts by Khánh Duy →