#6 Cách xử lý nhanh khi “Sim điện thoại bị mất sóng”

#6 Cách xử lý nhanh khi “Sim điện thoại bị mất sóng”
4 (80%) 2 votes

Ngày nay, việc trang bị cho mình nhưng chiếc smartphone dường như đã là việc tất yếu để có thể thoải mái lướt web, check gmail,… mà không cần đến chiếc máy tính cồng kềnh. Thế nhưng, đã không ít người phải thắc mắc sim Mobifone, Vinaphone, Viettel bị mất sóng thì phải làm sao?

Hôm nay TOPSIM.vn sẽ “Bật mí” cho bạn 6 cách xử lý nhanh lỗi sim Viettel, Vinaphone, Mobifone bị mất sóng hiệu quả và nhanh nhất. Hãy tham khảo ngay nhé!

1. Nguyên nhân khiến Sim điện thoại bị mất sóng?

Sim mobifone bị mất sóng, Sim Viettel bị mất sóng hay sim Vinaphone bị mất sóng phải làm sao? dường như đây là những thắc mắc mà nhiều người đều muốn biết câu trả lời. Và nguyên nhân khiến sim điện thoại bị mất sóng cũng rất nhiều, tuy nhiên các lỗi chúng ta thường gặp nhất chính là:

a. Thuê bao ở vùng có sóng yếu, chập chờn

Khi bạn đến những nơi vùng sâu, vùng xa, các hải đảo hay các tòa nhà kín sẽ khiến thuê bao của bạn bị mất sóng, sóng chập chờn khiến việc liên lạc hay truy cập mạng của bạn bị gián đoạn và khó khăn hơn.

b. Thuê bao bị cháy sim

một trong những nguyên nhân khiến sim điện thoại bị mất sóng là do bị cháy sim. Khi tới các vùng sâu vùng xa không có sóng hay vùng sóng chập chờn thì thuê bao của bạn có thể bị cháy sim hoặc tự nhiên bị cháy. Điều này sẽ khiến điện thoại bạn hiển thị không có dịch vụ hay không có sim.

c. Điện thoại đang sử dụng bị lỗi

Đây là lỗi ít gặp nhất nhưng vẫn có thể xảy ra khi điện thoại của bạn bị va đập, bị dính nước,… sẽ khiến điện thoại bị hỏng hay chập chờn sẽ ảnh hưởng đến việc kết nối sóng của nhà mạng.

d. Lỗi vi mạch

Vi mạch thẻ sim là rất quan trọng và năm ở đằng sau của sim, nếu vi mạch bị hỏng thì điện thoại sẽ không hiển thị cột sóng.

e. Sử dụng sim Lock

Đây là một trong những lý do phổ biến đối với những ai đang sử dụng điện thoại Iphone phiên bản Lock, khi sử dụng Iphone lock thì phải sử dụng sim ghép thì mới có thể nghe gọi bình thường tại Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều khi sim bị lỗi hoặc phiên bản IOS không tương thích dẫn đến việc sim bị mất sóng.

f. Sim bị chặn bởi nhà mạng

Có rất nhiều nguyên nhân khiến sim bị chặn bởi nhà mạng có thể là do sim bị hết hạn, nợ cước, phát tán tin nhắn rác,… nên sim bị chặn và không hiển thị cột sóng. Để khắc phục tình trạng này là liên hệ tới tổng đài của nhà mạng đang dùng để hỗ trở mở khóa sim.

g. Do lỗi quá tải

Việc quá tải thường xảy ra vào các dịp lễ tết cổ truyền, lúc này những cuộc gọi, tín nhắn được khai thác quá nhiều gây nghẽn mạng, kẹt mạng. Tuy nhiên, sự cố mất sóng do lỗi quá tải thì sẽ được nhà mạng khắc phục sớm.

2. Cách khắc phục sim điện thoại bị mất sóng

Để khắc phục những nguyên nhân chung khiến sim điện thoại bị mất mạng thì bạn có thể khắc phục bằng 6 cách đơn giản sau:

  1. Khởi động lại máy xem có cải thiện được tình hình hay không
  2. Cần di chuyển đến những nơi có không gian thoáng đãng, diện tích rộng không ở trong những phòng kín hay tòa nhà cao tầng.
  3. Đi ra khỏi vùng phủ sóng yếu
  4. Kiểm tra điện thoại, phần mềm điện thoại nếu phát hiện lỗi thì đem đi sửa ngay
  5. Thử lắp sim sang máy khác để kiểm tra các thông tin về sóng
  6. Kiểm tra xem sim có bị hư không, nếu có thì nên đi làm lại sim khác

Ngoài ra, đối với các nhà mạng sẽ có những nguyên nhân riêng và cách khắc phục khác, cụ thể dưới đây:

a. Sim Vinaphone bị mất sóng phải làm sao?

  • Đối với sim Vinaphone bị chặn bởi nhà mạng thì cần nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước và thanh toán nợ cước cho thuê bao trả sau.
  • Khi sim Viaphone bị mất sóng do ở vùng sâu vùng xa, vùng núi cao hay vùng có sóng yếu chập chờn thì nên di chuyển tới vùng có đông dân cư để cải thiện chất lượng sóng.
  • Sim Vinaphone bị hỏng, không gọi được khiến sim Vinaphone bị mất sóng thì bạn nên tới các cửa hàng giao dịch của Vinaphone gần nhất để làm lại sim.

Tham khảo thêm: Các lỗi bị khóa sim Vinaphone và cách khắc phục 

b. Làm gì khi sim Viettel bị mất sóng?

Với sim Viettel cũng có các cách khắc phục tương tự như sim Vinaphone ở trên, tuy nhiên sim Viettel còn có các lỗi và cách khắc phục khác như:

  • Sim Viettel bị mất sóng khi nhà mạng đang nâng cấp dịch vụ trên hệ thống thì nên đợi 1 – 2 tiếng sau khi nhà mạng nâng cấp xong thì sim sẽ hoạt động lại bình thường.
  • Viettel đang là nhà mạng được khách hàng sử dụng rất nhiều và việc bị nghẽn mạng, kẹt mạng ở nhà nhà mạng này sẽ thường xảy ra vào các dịp lễ tết.

Tham khảo: Nguyên nhân và cách khắc phục sim Viettel bị khóa

c. Sim Mobifone bị mất sóng phải làm sao?

Ngoài những cách khắc phục chung đối với các sim điện thoại ở trên thì khi sim Mobifone bị mất sóng có thể là do lỗi kỹ thuật từ nhà mạng. Đối với những sim mua chưa được 12 tháng thì bạn nên tới cửa hàng giao dịch của Mobifone gần nhất để nhờ nhân viên hỗ trợ và hưởng chính sách ưu đãi miến phí.

Do sim Mobifone mới mua chưa gọi đến tổng đài 900 để kích hoạt, sau 72h tính từ thời điểm mua không kích hoạt thì sim sẽ bị khóa lại. Với trường hợp này bạn cần đến các cửa hàng giao dịch gần nhất để mở khóa sim.

Tham khảo ngay: 4 cách mở sim Mobifone bị khóa nhanh chóng và đơn giản nhất

Trên đây là 7 nguyên nhân và 6 cách khắc phục sim điện thoại bị mất sóng đơn giản và nhanh nhất, hi vọng, với những cách trên sẽ giúp khắc phục được tình trạng mất sóng gây cản trở việc liên lạc và sử dụng mạng của bạn nhé!

Liên hệ mua sim ngay:

CÔNG TY CP TOP SIM VIỆT NAM
Hotline: 0888.20.6699
Email: [email protected]
Website: https://topsim.vn
Address: Số 76 – 78 Tòa nhà BIDV, vòng xuyến Văn Giang, TT Văn Giang, Hưng Yên

About Khánh Duy

Khánh Duy với kinh nghiệm 7 năm về Copywriter, SEOer, Marketing Manager...qua nhiều dịch vụ, sản phẩm trong và ngoài nước.

View all posts by Khánh Duy →